Starter
$89KCOP / mes
Taller individual que se formaliza
- 3 usuarios incluidos
- 1 sucursal
- 150 órdenes/mes
- WhatsApp · 100 conversaciones/mes
- Facturación electrónica · 50 docs/mes
- Soporte por email
Disponible en Colombia
De recibir un equipo
a entregarlo facturado
en 4 días.
OneClic es el sistema operativo de cadenas de talleres de reparación. Órdenes, repuestos, garantías, WhatsApp y facturación electrónica — todo conectado, todo trazable, todo en un solo lugar.
OS-7A4F2K
iPhone 12 · Azul · 128GB
María González
Técnico
Luis P.
Total
$335.000
Tiempo
01:23:45
OS-7A4F2L
MacBook Air M1
Andrés Restrepo
Técnico
Carolina R.
Total
$890.000
Tiempo
2d 04h
OS-7A4F2M
Galaxy S22 Ultra
Laura Cardona
Técnico
Daniel M.
Total
$420.000
Tiempo
3d 12h
01 / Flujo
Una orden, seis estados,
cero ambigüedad.
Cada equipo que entra al taller recorre el mismo ciclo trazable. El cliente sabe dónde está su equipo en tiempo real. El técnico sabe qué viene después. El gerente sabe dónde se atasca.
- 01
Ingresado
Recepción crea la OS, sube fotos del estado físico, el cliente firma en tablet.
- 02
Diagnóstico
Técnico asignado evalúa, registra hallazgos y arma el presupuesto.
- 03
Presupuestado
El cliente recibe el presupuesto por WhatsApp con botones de Aprobar / Rechazar.
- 04
En reparación
Repuestos descontados de inventario, fotos de proceso, tiempo medido.
- 05
Listo
Control de calidad. Notificación automática al cliente para retirar.
- 06
Entregado
Firma de entrega, factura electrónica emitida, garantía activada.
02 / Comunicación
El cliente vive en WhatsApp.
OneClic también.
Cada cambio de estado dispara un mensaje. Los presupuestos se aprueban con un botón. Cero llamadas perdidas, cero "¿ya está listo?". El registro queda como evidencia legal en la orden.
- · WhatsApp Business API oficial con número propio por empresa
- · 8 plantillas pre-aprobadas, botones interactivos
- · Conversaciones entrantes ruteadas a la sucursal correcta
- · Cupo incluido en plan + cobro por excedente transparente
03 / Multi-sucursal
Ves toda la cadena.
O te bajas a una sola sucursal.
Reportes consolidados, transferencia de equipos entre sedes, inventario por sucursal, productividad por técnico. Diseñado para cadenas de 3 a 50 puntos.
04 / Capacidades
Todo lo que un taller necesita.
Nada de lo que no.
Inventario
Repuestos vinculados a la orden.
Cada repuesto que sale del estante queda atado a la OS. Costo promedio ponderado. Alertas de mínimos. Transferencia entre sucursales.
14unidades · iPhone 12 pantalla
Garantías
Vigencia automática.
Al entregar se activa la garantía. Reingresos vinculados a la OS original, costo cero al cliente, costo interno al técnico.
Facturación
DIAN al cerrar la OS.
Integración con proveedor tecnológico. CUFE en 8 segundos. CFDI para México listo.
Portal del cliente
El cliente consulta su orden con código y cédula.
Sin login, sin app que descargar.
URL pública corta tipo oneclic.com.co/p/7A4F2K. Muestra estado en tiempo real, técnico asignado, monto aprobado y un botón directo de WhatsApp al taller.
05 / Precios
Pagas por usuario activo,
no por feature.
Todos los planes incluyen WhatsApp, facturación electrónica, multi-sucursal y soporte. La diferencia es volumen y servicio.
Recomendado
Business
$329KCOP / mes
Cadenas de 2 a 8 sucursales
- 10 usuarios incluidos
- 5 sucursales
- 1.500 órdenes/mes
- WhatsApp · 500 conversaciones/mes
- Facturación electrónica · 500 docs/mes
- Soporte por chat · 24h
Enterprise
$899KCOP / mes
Cadena consolidada o franquicia
- 30 usuarios incluidos
- 20 sucursales
- 8.000 órdenes/mes
- WhatsApp · conversaciones ilimitadas
- Facturación electrónica · ilimitada
- API · SSO · multi-país
- Integración contable
- Gerente de cuenta
Operamos contigo desde el día uno.
Onboarding asistido. Migración de tus órdenes actuales. Configuración de WhatsApp y facturación electrónica incluida en Business y Enterprise.